Los delincuentes prometen ganancias rápidas y luego intentan acceder al celular o la computadora de la víctima. La entidad recordó que nunca solicita compartir la pantalla ni instalar programas de control remoto.
Banco Provincia reforzó una advertencia dirigida a sus clientes —incluidos los usuarios de General Rodríguez— ante una modalidad de fraude virtual protagonizada por personas que se presentan como asesores financieros o representantes de supuestas plataformas de inversión.
El contacto suele comenzar mediante redes sociales, WhatsApp, Telegram, llamadas o correos electrónicos. Los estafadores prometen rendimientos elevados, ganancias rápidas u oportunidades exclusivas y utilizan nombres, imágenes y páginas con apariencia profesional para generar confianza.
Una vez establecido el vínculo, intentan convencer a la víctima de compartir la pantalla o instalar programas de acceso remoto. Banco Provincia identifica entre las aplicaciones utilizadas para estas maniobras a TeamViewer, AnyDesk y Chrome Remote Desktop. Con ese acceso, los delincuentes pueden observar claves y códigos de seguridad, operar cuentas, efectuar transferencias y suplantar la identidad del usuario.
Otra señal de alerta es la exhibición de plataformas ficticias con saldos o ganancias simuladas. Cuando la persona intenta retirar el dinero, aparecen supuestos impuestos, fallas o demoras administrativas y se le exigen nuevas transferencias para liberar fondos que en realidad no existen.
La entidad aclaró que nunca pide instalar aplicaciones distintas de Cuenta DNI o BIP Móvil, compartir la pantalla por WhatsApp, revelar usuarios, contraseñas, token o códigos de seguridad. Tampoco corresponde ingresar al Home Banking BIP mientras un tercero observa o dirige la operación.
Ante una comunicación sospechosa, la recomendación es interrumpir el contacto y verificar la situación mediante los canales oficiales. Quienes hayan compartido información deben desconectar el dispositivo de internet, desinstalar las aplicaciones de acceso remoto, cambiar sus contraseñas y avisar inmediatamente a las entidades financieras involucradas.
Banco Provincia dispone de atención exclusiva por fraudes durante las 24 horas en el 0810-222-2776, opción 0. Desde el exterior, los números informados son +54 11 4109-7501 y +54 11 2821-6201, también mediante la opción 0.
Fuentes consultadas
• Banco Provincia, Centro de Seguridad y guía sobre accesos remotos: recomendaciones oficiales
